İade ve Cayma Hakkı
SecdeEvim’den yapılan mesafeli alışverişlerde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi
Talebinizi 14 günlük süre içinde sipariş numaranızla birlikte engin2861a@gmail.com adresine iletebilirsiniz. İade gönderim bilgileri tarafınıza bildirilir.
İade koşulları
- Ürün, mümkünse orijinal ambalajı ve tüm parçalarıyla gönderilmelidir.
- Ürünün yalnızca niteliğini ve özelliklerini incelemek için gerekli kullanımın ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer azalmasından tüketici sorumlu olabilir.
- Kişiye özel hazırlanan veya mevzuatta istisna sayılan ürünlerde cayma hakkı uygulanmayabilir.
Hasarlı veya yanlış ürün
Hasarlı, eksik ya da yanlış ürün tesliminde sipariş numaranız ve mümkünse fotoğraflarla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasal seçimlik haklarınız saklıdır.
Geri ödeme
Geri ödeme, cayma bildiriminin ulaşmasının ardından yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yönteme uygun gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşunun yansıtma süresi değişebilir.